Bij R&R autocare hechten we veel waarde aan uw privacy. We gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens en zorgen ervoor dat deze goed worden beveiligd. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt, een afspraak maakt of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
• Kenteken en voertuiggegevens
• IP-adres en browserinformatie (bij websitebezoek)

Waar gebruiken wij uw gegevens voor?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het inplannen en uitvoeren van afspraken
• Klantenservice en communicatie
• Verbetering van onze website en diensten
• Wettelijke verplichtingen, zoals administratie

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. We gebruiken:

• Functionele cookies: om de website goed te laten werken
• Analytische cookies: om het gebruik van onze website te analyseren en verbeteren (bijvoorbeeld via Google Analytics)

U kunt cookies op elk moment uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op